Whistleblowing System adalah mekanisme pelaporan yang disediakan oleh PT MNC Asuransi Indonesia (MNC Insurance) untuk memfasilitasi penyampaian dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh Manajemen, Karyawan, maupun Pihak Eksternal.
MNC Insurance berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang berintegritas melalui penerapan prinsip Good Corporate Governance (GCG) dan Kode Etik Perusahaan. Sebagai bagian dari komitmen ini, kami menyediakan kanal pelaporan yang dapat digunakan secara rahasia, aman, dan bertanggung jawab oleh karyawan, mitra usaha, maupun masyarakat umum.
Kami menjamin kerahasiaan identitas pelapor dan memberikan perlindungan penuh bagi setiap pelapor yang bertindak dengan itikad baik.
Tujuan Whistleblowing System
Sistem ini bertujuan untuk:
Jenis Dugaan Pelanggaran yang Dapat Dilaporkan
Laporan dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:
Pelapor dapat menggunakan sarana pelaporan yang sudah disediakan melalui:
Panduan Pelaporan
Agar laporan dapat ditindaklanjuti secara efektif, mohon sertakan informasi berikut:
Laporan dapat disampaikan secara anonim. Namun, mencantumkan kontak yang dapat dihubungi akan mempercepat proses verifikasi dan tindak lanjut.
Saluran Pelaporan Resmi
Anda dapat menyampaikan laporan melalui saluran resmi berikut:
: | wbs@mnc-insurance.com | |
WhatsApp / SMS / Telepon | : | 081510500899 |
Surat Fisik | : | PT MNC Asuransi Indonesia Department Compliance MNC Bank Tower Lantai 11 Jl. Kebon Sirih No.21-27 Jakarta 10340, Indonesia |
Kerahasiaan dan Perlindungan Pelapor
MNC Insurance menjamin:
Apresiasi terhadap Pelapor
Pelapor yang terbukti memberikan informasi valid dan bermanfaat bagi perusahaan dapat menerima bentuk apresiasi atau penghargaan, sesuai kebijakan internal.
Catatan Penting
Seluruh pengaduan hanya sah apabila disampaikan melalui saluran resmi yang telah kami sediakan. MNC Insurance tidak bertanggung jawab atas laporan atau transaksi yang dilakukan di luar jalur resmi tersebut.
Klausul Khusus Pembayaran Premi
Kami menegaskan bahwa seluruh pembayaran premi hanya sah apabila disetorkan ke rekening resmi perusahaan atas nama PT MNC Asuransi Indonesia. Kami tidak bertanggung jawab atas segala bentuk transaksi yang dilakukan di luar rekening resmi tersebut.
Formulir PDF untuk kamu yang lebih nyaman manual
Silakan isi formulir di bawah ini dengan informasi yang jelas dan lengkap untuk mempermudah proses verifikasi dan tindak lanjut. Klik di sini
"Saya tertarik sama MNC Family Care yang bisa satu polis untuk satu keluarga :)"
@EkoMunartyo, Netizen
Terima kasih MNC Insurance konvoi touring kami menjadi nyaman.
Hernando, Concept Designer
MNC Insurance layanannya mudah diakses dari mana saja
Robert, Direktur Operasional